FAQ - Antworten auf deine Fragen

Nein, du oder dein Team benötigen lediglich ein internetfähiges Smartphone oder ein Tablet zum Generieren der digitalen Stempel-QR-Codes.
Gäste scannen einfach mit ihrem Smartphone oder Tablet einen QR-Code im Browser.

Der Aufwand ist minimal: Du rufst die Webseite auf, mit der der QR-Code erzeugt wird (am besten hast du diese Seite standardmäßig auf deinem Smartphone geöffnet oder auf dem Display verknüpft). Per Knopfdruck erzeugst du den Stempel-QR-Code und zeigst ihn dem Gast. Der Gast scannt den Code – fertig.

Ja, beim ersten Scannen eines Stempel-QR-Codes muss der Gast seine E-Mail-Adresse eingeben und eine Online-Registrierung vornehmen. Die Stempel werden dann dieser E-Mail-Adresse zugeordnet.

Nein. Die Registrierung des Gastes unter der eingegebenen E-Mail-Adresse wird in einem Cookie festgehalten, das auf dem Smartphone des Gastes gespeichert wird. Bei einem weiteren Stempel wird das Cookie erkannt, und der Gast wird sofort zu seiner Stempel-Übersicht geleitet.
Löscht der Gast das Cookie, so wird ihm standardmäßig die Registrierungsseite angezeigt. Das System erkennt dann aber anhand der eingegebenen E-Mail-Adresse, dass schon eine Registrierung vorhanden ist und ordnet den neuen Stempel der E-Mail-Adresse zu.

Als Pilot-Teilnehmer zahlst du für 2026 nur 99 Euro. Der Normalpreis ist 19 Euro monatlich bzw. 199 Euro jährlich. Preise je zzgl. ges. MwSt.

Nein, du schließt kein Abonnement ab. Du entscheidest, ob du nächstes Jahr weitermachen möchtest.

Als Pilotkunde gehörst du zu den ersten Betrieben, die WeinpassDigital.de nutzen, und du sicherst dir damit besondere Vorteile.

Du erhältst das System zu attraktiven Konditionen (50% Preisvorteil auf den späteren Normalpreis), bekommst neue Funktionen frühzeitig freigeschaltet und profitierst von einer besonders intensiven und persönlichen Betreuung zum Start.

Gleichzeitig entwickelt sich WeinpassDigital.de praxisnah weiter - orientiert an echten Anforderungen aus dem Alltag im Weingut. So entsteht eine Lösung, in die deine Erfahrungen einfliessen und die dir so langfristig maximalen Nutzen bringt.

Sofort. Melde dich bei mir, und es kann losgehen. Du konfigurierst dann dein Bonusprogramm. Automatisch werden alle Webseiten generiert, die für das Bonusprogramm benötigt werden.

Ja. Funktionen wie Gutscheine, Shop-Anbindung, mehrsprachige Gastansichten oder Social-Media-Verlosungen sind in der Planung.

Du legst die Belohnungen selbst fest (z. B. Wein, Gutschein, Teilnahme an einer Verlosung). Gäste sammeln Stempel bzw. Bonuspunkte und können diese gemäß deinen Regeln einlösen.

Du erhältst eine individuelle Landingpage, die Informationen zu deinem Bonusprogramm darstellt, inkl. FAQ (falls gewünscht) und deine Teilnahmebedingungen.

Dein Bonusprogramm ist unter dem Link "https://www.weinpassdigital.de/cts/deinweingut/" erreichbar. Du kannst den Link an jeder Stelle deiner Website einbauen, auch in die Navigation.

Folgendes Muster für Teilnahmebedingungen haben wir zusammen mit KI (ChatGpt) erarbeitet. Daher gilt keine rechtliche Gewähr. Du kannst es als Vorlage nehmen und anpassen. Im Zweifel lasse die Bedingungen rechtlich prüfen oder lasse entsprechende Bedingungen von deinem Rechtsbeistand erstellen.

1. Veranstalter
Veranstalter des Bonusprogramms ist:
[Name des Weinguts]
[Anschrift]
[Vertretungsberechtigter]
[Kontakt: Telefon, E-Mail]

Die Plattform weinpassdigital.de dient lediglich als technischer Dienstleister und ist nicht Veranstalter des Bonusprogramms.

2. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen ab 18 Jahren.
Die Teilnahme setzt ein Nutzerkonto auf der Plattform weinpassdigital.de voraus.
Mitarbeiter des Weinguts sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Die Teilnahme ist auf Personen mit Wohnsitz in [Deutschland/EU – ggf. einschränken] beschränkt.

3. Registrierung und Ablauf
Zur Teilnahme ist eine Registrierung des Teilnehmers auf der Plattform weinpassdigital.de erforderlich.
Ein Bonusstempel wird vergeben bei [z. B. jedem Einkauf ab 20 € im Hofladen / jedem Verzehr ab 10 € in der Weinstube ].
Die Erfassung erfolgt ausschließlich digital über weinpassdigital.de.

4. Prämien und Einlösung
Nach Erreichen von [z. B. 10 Stempeln] erhält der Teilnehmer [z. B. eine Flasche Wein nach Wahl gratis].
Die Einlösung erfolgt [z. B. im Hofladen gegen Vorlage der digitalen Bestätigung / durch Eingabe eines Codes im Onlineshop].
Eine Barauszahlung oder Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen.
Jeder Stempel ist [24 Monate] ab Vergabe gültig. Bereits erworbene Prämienansprüche bleiben in jedem Fall bestehen.

5. Ausschluss und Missbrauch
Manipulationen, die Nutzung mehrerer Nutzerkonten oder sonstige missbräuchliche Handlungen sind unzulässig.
Bei begründetem Verdacht auf Manipulation oder Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen behält sich das Weingut vor, Teilnehmer vom Bonusprogramm auszuschließen.

6. Änderungen und Beendigung
Das Weingut behält sich vor, das Bonusprogramm jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen einzustellen oder anzupassen.
Bereits erworbene Stempel und Prämienansprüche bleiben hiervon unberührt und können innerhalb der jeweiligen Gültigkeitsdauer eingelöst werden.
Bei vollständiger Beendigung des Bonusprogramms gewährt das Weingut eine Einlösefrist von mindestens 3 Monaten.

7. Haftung
Das Weingut haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen haftet das Weingut nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet das Weingut ebenfalls, jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Für technische Ausfälle der Plattform weinpassdigital.de übernimmt das Weingut keine Verantwortung.

8. Datenschutz
Das Weingut verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zum Zweck der Durchführung des Bonusprogramms.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Weinguts unter [Link].
Für die Registrierung und Nutzung der Plattform weinpassdigital.de gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des Plattformbetreibers.

9. Sonstiges
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Als Kunde von Die-Weingut-Website.de kannst du dein Bonusprogramm als Modul deiner Website betreiben. Dafür musst du dich nicht hier auf WeinpassDigital.de registrieren, sondern aktivierst das Modul in deinem Die-Weingut-Website-Nutzerbereich. Dann läuft alles unter einem Dach auf deiner Weingut-Website.
Das Modul ist in der Pilotphase für dich kostenlos.

In diesem Fall musst du einige weitere Aspekte in deinen Teilnahmebedingungen regeln. Folgendes Muster für Teilnahmebedingungen haben wir zusammen mit ChatGpt erarbeitet. Daher gilt keine rechtliche Gewähr. Du kannst es als Vorlage nehmen und anpassen. Im Zweifel lasse die Bedingungen rechtlich prüfen oder lasse entsprechende Bedingungen von deinem Rechtsbeistand erstellen.

Teilnahmebedingungen für das Bonusprogramm

Diese Teilnahmebedingungen regeln die Nutzung und Teilnahme am digitalen Bonusprogramm auf der Website des Weinguts (nachfolgend „Weingut“ genannt). Mit der Registrierung und Teilnahme am Bonusprogramm erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Registrierung und Nutzerkonto

1.1 Die Teilnahme am Bonusprogramm erfordert die Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Das Nutzerkonto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
1.2 Zur Registrierung sind nur volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen berechtigt.
1.3 Der Nutzer verpflichtet sich, vollständige und richtige Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
1.4 Das Weingut ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.

2. Teilnahme am Bonusprogramm

2.1 Das Weingut bietet registrierten Nutzern die Möglichkeit, durch bestimmte Aktionen (z. B. Besuch im Weingut, Teilnahme an Veranstaltungen, Einkauf) digitale Stempel zu sammeln.
2.2 Die jeweils geltenden Bedingungen, wie Stempel gesammelt oder eingelöst werden können, werden auf der Bonusprogramm-Seite des Weinguts erläutert.
2.3 Eine Barauszahlung von Prämien oder Boni ist ausgeschlossen.
2.4 Das Weingut behält sich vor, Programme oder Prämien jederzeit zu ändern oder zu beenden. Bereits erworbene Stempel verfallen in diesem Fall nicht, es sei denn, das Programm wird aus wichtigem Grund eingestellt.

3. Pflichten der Nutzer

3.1 Der Nutzer verpflichtet sich, das Bonusprogramm ausschließlich rechtmäßig zu nutzen.
3.2 Untersagt sind insbesondere:
- falsche Angaben bei der Registrierung oder Programmnutzung,
- Manipulationen von Stempel- oder Bonussystemen,
- Handlungen, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website gefährden.
3.3 Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen. Mehrfachanmeldungen oder die Nutzung falscher Identitäten sind unzulässig.

4. Datenschutz

4.1 Das Weingut verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer (z. B. E-Mail-Adresse, gesammelte Stempel, eingelöste Prämien) ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bonusprogramms.
4.2 Details sind in der Datenschutzerklärung des Weinguts geregelt, die auf der Website abrufbar ist.
4.3 Das Weingut kann Dienstleister (z. B. technische Anbieter) zur Verarbeitung einsetzen. Mit diesen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

5. Laufzeit, Kündigung und Beendigung

5.1 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
5.2 Das Weingut kann das Konto des Nutzers aus wichtigem Grund sperren oder löschen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen.
5.3 Das Weingut kann das Bonusprogramm mit einer Ankündigungsfrist von zwei Monaten einstellen. In diesem Fall werden Nutzer rechtzeitig informiert.

6. Haftung

6.1 Das Weingut haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das Weingut nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
6.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
7.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
7.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Weinguts.